Politique de confidentialité

Nous prenons au sérieux la protection et le respect de la vie privée des utilisateurs de notre site web et prenons les mesures nécessaires pour le garantir. Nous nous engageons donc à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons selon les modalités décrites ci-dessous. Nos utilisateurs trouveront dans la présente Politique de confidentialité les renseignements personnels que nous collectons à leur sujet, à quelles fin ces renseignements sont utilisés, les moyens de les collecter, les moyens dont les utilisateurs disposent pour s'opposer à la collecte ainsi que les mesures de sécurité prises pour protéger leurs renseignements personnels.

1. - Collecte de renseignements personnels

Nous collectons les renseignements suivants : 

- Nom
- Prénom
- Adresse
- Téléphone
- Fax
- Email

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis par l'entremise des modes de collecte décrits ci-bas, dans les sections "Formulaires et modes de collecte" et suivantes.

2. - Formulaires et modes de collecte

Vos renseignements personnels sont collectés par l'entremise des méthodes suivantes :

- Formulaire de commande

Nous utilisons les renseignements suivants ainsi collectés pour les finalités suivantes :

- Facturation, traitement, expédition et suivi de commande
- Informations (Newsletter) / Offres promotionnels

Nous ne pratiquons pas le phoning, l'envoi de SMS ou le fax-mailing

3. - Interactivité

Vos renseignements sont également succeptibles d'être collectés par le biais de l'interactivité pouvant s'établir entre vous et notre site web, notamment lors de l'échange de mails.

Nous utilisons ces données pour les finalités suivantes : 

- Informations (Newsletter) / Offres promotionnels

4. - Partage des renseignements personnels

Nous nous engageons à ne pas vendre à des tiers ou généralement commercialiser les renseignements personnels collectés. Cependant dans un souci de sécurité des transactions vos informations personnels sont partagées avec Paypal si et uniquement si vous choisissez ce mode de règlement pour vos commandes. Vos nom, prénom, adresse numéro de téléphone et dans certains cas adresse mail sont également partagées avec le prestataire étant en charge de l'acheminement des marchandises commandées (La Poste ou Chronopost) selon le mode d'expédition sélectionné. Votre adresse mail est partagée avec notre partenaire d'emailing MailKitchen.

5.- Droit d'opposition et de retrait

Nous nous engageons à vous offrir un droit d'opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.

Le droit d'opposition s'entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisée à certaines fins mentionnées lors de la collecte, notamment aux campagnes d'emailing. 

Attention cependant, la collecte de vos données personnels est nécessaire au traitement et à l'expédition de votre commande, de même que le droit fiscal français nous impose de conserver votre facture durant une période de 10 ans. En aucun cas votre droit d'opposition ne prévaudra sur la législation fiscale.

Pour pouvoir exercer des droits, vous pouvez joindre les propriétaires du site web et leur faire parvenir un avis leur faisant part de votre opposition de vos renseignement personnels pour les fins qui ne vous conviennent pas ou leur faire parvenir votre demande de retrait à l'adresse suivante :

Le Comptoir Géologique
3 rue des gages
63360 SAINT-BEAUZIRE
FRANCE

ou par mail à l'adresse suivante : postmaster@le-comptoir-geologique.com

Afin de vous tenir informé des dernières nouveautés, de vous faire profiter de ventes privées, ou d'offres spéciales, mais aussi pour vous aviser des salons sur lesquels vous pouvez nous rencontrer, nous envoyons seulement une à deux lettres d'informations (newsletter) par mois dès votre première commande. Vous pouvez vous désinscrire facilement de la liste de diffusion en cliquant simplement sur "se désinscrire de la liste" en haut à droite de la newsletter, vous n'êtes pas obligé de nous contacter pour cette démarche. Attention cependant si vous souhaitez que votre mail soit réintégré à notre liste de diffusion, il faudra en revanche nous le stipuler en nous contactant aux coordonnées indiquées ci-dessus.

6. - Droit d'accès

Nous nous engageons à reconnaître un droit d'accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voir radier les informations les concernant. Dans la limite de l'exercice du droit fiscal français.

L'exercice de ce droit se fera par l'envoi d'un avis aux propriétaires du site web à l'adresse suivante : 

Le Comptoir Géologique
3 rue des gages
63360 SAINT-BEAUZIRE
FRANCE

ou par mail à l'adresse suivante : postmaster@le-comptoir-geologique.com

7. - Sécurité

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé hors ligne. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter ces informations.

Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :

- Utilisation du protocole sécurisé https pour l'ensemble de notre site web
- Protocole de sécurité TLS 1.2 pour l'échange de vos données avec notre prestataire de paiement en ligne : Paypal
- Absence de comptes personnels sur le site

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d'assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n'offre une sécurité infaillible, une part de risque est toujours présente lorsque l'on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.